创学AI 用户服务协议

本协议由 上海乐普思信息技术有限公司（以下简称「我们」） 与您（用户或用户的监护人）订立。

创学AI 为面向初高中学习场景的 Web 智能学习辅助工具，提供包括但不限于：题目讲解对话、启发思维/解题模式、学习记录、家长端学情报告等功能。具体以产品当前实际上线能力为准。

本平台提供的内容均由人工智能算法模型自动生成；平台不雇佣任何真实教师，不提供国家法定教育课程的替代性授课或学科培训服务。

• 您应使用本人或经监护人同意后的真实信息注册；未满十八周岁的用户应在监护人指导下使用。
• 手机号、验证码等用于账号注册与安全验证，您应妥善保管账号，对账号下的行为负责。
• 禁止冒用他人身份、批量注册、转让或出借账号。
• 家长（监护人）主账号与学生子账号的绑定、查看学情报告等权限，以产品内流程为准；涉及付费、续费、升级套餐等民事行为，应由具备完全民事行为能力的监护人主体作出并承担相应责任。

• 不得利用本服务从事违法、侵权、骚扰、作弊或干扰系统运行的行为。
• 不得上传、生成、存储或通过本服务传播违法、侵权或不适宜学习场景的内容（含文字、试题照片、图片、文档及其他附件），包括但不限于：淫秽色情、低俗、赌博、暴力恐怖、危害国家安全或破坏社会稳定、宣扬邪教迷信，以及其他违反法律法规或公序良俗的内容。
• 不得利用「分享」等功能传播上述违禁内容，亦不得将本服务用于政治宣传、煽动对立或其他与学习辅助无关且可能违反监管要求的用途。
• 不得对服务进行反向工程、爬取、自动化滥用或试图获取未公开接口与数据。

您对自行输入、上传及选择分享的内容独立承担责任。您确认并保证：该等内容不侵犯他人合法权益，不含本协议第 3 条列明的违禁信息，且已对其中的个人信息作必要脱敏。

• 「分享」功能将生成持有链接即可访问的只读页面（含对话正文；为保护隐私，分享页不展示用户上传的附件）。链接在有效期内可被任意持链者查看；请勿分享含个人敏感信息或违禁内容的对话。
• 再次分享同一会话或同一轮问答时，可能覆盖为当前最新内容并重新起算有效期；删除原会话后，相应分享通常不可再访问（以产品实际能力为准）。
• 我们有权对涉嫌违规的内容采取删除、使分享链接失效、限制功能、冻结或终止账号等措施，并依法配合有权机关调查；该等措施不构成我们的事前审查义务，亦不免除您的法律责任。
• 他人因您的上传或分享主张权利或遭受损害的，由您依法承担责任；因此给我们造成损失的，您应予以赔偿（法律另有规定的除外）。

本服务包含由人工智能生成的讲解、分析与报告摘要。鉴于大语言模型的技术局限性，AI 生成的解题步骤、答案、学情分析建议可能存在不准确、遗漏或「幻觉」现象，仅供学生自主学习参考，不构成专业教育、医疗或法律意见，也不作为官方考试标准、成绩评判或学校授课依据，不保证特定学习效果或考试成绩。

您应结合教材、学校课堂与自身判断使用 AI 内容；重要决策请咨询老师或监护人。因参考本平台 AI 内容导致的考试失误或其他学习后果，在法律允许范围内平台不承担连带责任。

用户上传或分享的内容不代表我们的观点或立场。我们将在产品能力范围内采取合理措施减少违禁信息的传播，但不保证能够发现或阻止全部违规内容。

部分功能可能免费体验，付费方案、额度与价格以产品内「价格方案」及订单页面展示为准。支付功能上线前，以页面说明为准。

我们有权根据运营需要调整功能、价格与规则，并依法在合理范围内公示；若变更涉及您的重大权益，我们将通过站内提示等方式告知。

本服务中的软件、界面、商标与文档等知识产权归我们或权利人所有。您保留对依法享有权利的上传内容的所有权，但为提供与改进服务，您授予我们在必要范围内存储、处理、展示该内容，以及在处理违规、响应投诉或履行法定义务时复制、删除或以其他方式处置该内容的许可。

因维护、升级、不可抗力或第三方原因，服务可能中断或变更；我们将尽力恢复，但不承担由此产生的间接损失（法律另有规定的除外）。

若您违反本协议或法律法规，我们可限制或终止向您提供服务，并删除或使相关分享失效；您也可停止使用并申请注销账号（以产品内提供的途径为准）。

在法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用本服务而产生的间接、附带、惩罚性损害不承担责任；我们对免费阶段或体验功能的总赔偿责任以法律规定的范围为限。

在法律允许的范围内，对于用户违反本协议上传或分享内容所引发的争议、行政处罚或第三方索赔，我们不承担先行赔付或连带责任，但法律法规另有强制性规定的除外。

我们如何处理个人信息，见《隐私政策》；未成年人保护见《未成年人保护规则》。

本协议的订立、执行与解释适用中华人民共和国大陆地区法律（冲突规范除外）。

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